Política de Privacidad

Introducción

Ypsilon Digital LLC («nosotros», «nos», «nuestro» o «Empresa») es una agencia de estrategia digital con sede en Buenos Aires, Argentina. Estamos comprometidos con proteger tu privacidad y asegurar que tengas una experiencia positiva en nuestro sitio web y al usar nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre vos de varias formas. La información que podemos recopilar en nuestro sitio web incluye:

• Datos de Formulario de Contacto: Cuando envías nuestro formulario de contacto, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y contenido del mensaje.
• Registros de Boletín: Direcciones de correo electrónico proporcionadas al suscribirse a nuestro boletín o actualizaciones.
• Análisis y Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo en páginas, comportamiento de clics y fuentes de referencia.
• Cookies y Datos de Sesión: Identificadores técnicos y preferencias guardadas en tu navegador para mejorar tu experiencia.
• Información de Dispositivo y Navegador: Tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo.

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información que recopilamos de las siguientes formas:

• Para entregar y mejorar nuestros servicios y responder a tus consultas
• Para enviar materiales promocionales, boletines y actualizaciones (con tu consentimiento)
• Para analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario
• Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos
• Para personalizar tu experiencia y adaptar el contenido a tus intereses

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia de navegación. Utilizamos:

• Cookies de Sesión: Cookies temporales que ayudan con la navegación del sitio
• Google Analytics: Para rastrear y analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario
• Cookies de HubSpot: Para automatización de marketing y seguimiento de contactos
• Cookies Persistentes: Para recordar tus preferencias en futuras visitas

Mostramos un banner de consentimiento de cookies en la primera visita, permitiéndote aceptar o administrar tus preferencias de cookies.

Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios de terceros para mejorar nuestro sitio web y servicios:

• Google Analytics: Plataforma de análisis web para medir el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario
• HubSpot: Plataforma de gestión de relaciones con clientes y automatización de marketing
• Gravity Forms: Servicio de manejo de formularios y recopilación de datos
• Elementor: Constructor de páginas web y plataforma de diseño
• SiteGround: Proveedor de alojamiento web

Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y están vinculados por acuerdos de procesamiento de datos para proteger tu información.

Compartición de Datos y Divulgación

No vendemos, comercializamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tus datos con:

• Proveedores de servicios listados arriba que procesan datos en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad estricta
• Autoridades legales cuando lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos
• Tu consentimiento para compartir información con otros

Tus Derechos y Opciones

Tenés el derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre vos
• Solicitar corrección o actualización de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tu información personal
• Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing
• Objetar ciertos usos de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@ypsilon.digital con tu solicitud y prueba de identidad.

Retención de Datos

Retenemos tu información personal por el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con los propósitos establecidos en esta política. Las consultas de formulario de contacto se retienen durante un año; los datos de suscriptores de boletín se retienen hasta que te desuscribas; los datos de análisis se agregan y anonimatizan después de 26 meses.

Transferencias Internacionales de Datos

Ypsilon Digital atiende a clientes en las Américas, Europa, el Caribe y Medio Oriente. Tu información puede ser transferida, almacenada y procesada en países distintos a tu país de residencia. Al usar nuestro sitio web y servicios, consentís a tales transferencias, sujeto a las leyes de protección de datos aplicables.

Privacidad de Menores

Nuestro sitio web y servicios no están destinados para menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que un menor nos ha proporcionado información personal, eliminaremos tales datos y terminaremos la cuenta del menor.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, regulaciones y otros factores. Te notificaremos de cambios materiales actualizando la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página. Tu uso continuo de nuestro sitio web y servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de esos cambios.

Contáctanos

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si deseás ejercer tus derechos de datos, contáctanos:

Ypsilon Digital LLC

Buenos Aires, Argentina

Correo Electrónico: info@ypsilon.digital

Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por y se interpreta de conformidad con las leyes de Argentina, y vos irrevocablemente aceptás la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Argentina.